Možnosti platby, doprava a ceny
Doprava ZDARMA za věrnost!
Registrovaní zákazníci u nás mají dopravu nad 2 000 Kč ZDARMA. Jak na to?
- zaregistrujte se do e-shopu a odebírejte náš Newsletter. Při registraci zaškrtněte "Zasílat novinky" (pro dopravu zdarma je nutné newsletter odebírat!).
- nakupujte vždy přihlášeni pod svým účtem
Doprava zdarma se nevztahuje na velké zásilky, které budou přepravovány formou Doručení na adresu – XL zásilky.
Zaregistrujte seFormy dopravy
Doručení na adresuBěžné zásilky do 50 kg doručujeme vybranou zásilkovou službou. |
Doručení na adresu - XL zásilkyTento typ dopravy je automaticky aplikován u položek, které svou hmotností nebo rozměry překračují možnosti běžných dopravců. |
Česká pošta - Balíkovna na adresuCena této služby je 95 Kč. Při objednávce od 3.000 Kč je tato služba na území ČR ZDARMA. |
Česká pošta - Balík Na poštuCena této služby je 95 Kč. Při objednávce od 3.000 Kč je tato služba na území ČR ZDARMA. |
Česká pošta - BalíkovnaZásilky do 15 kg, které nepřesáhnou rozměry 70 x 50 x 50 cm doručujeme Českou poštou. |
Doprava KOMFORTZákladní informace a výhody:
Cena této služby je 790 Kč. Při objednávce od 5.000 Kč je cena této služby 490 Kč. Pro speciální požadavky na dopravu jako je například výnos zásilky do patra, rozbalení a odvozu obalového materiálu, sobotní doručení a podobně nás prosím kontaktujte. Provedeme individuální kalkulaci dle místa dodání a velikosti zásilky. |
Osobní odběr v OstravěOsobní odběr je možný na výdejním místě na adrese Provozní 5560/1b, 722 00 Ostrava-Třebovice (mapa) |
Osobní odběr v síti výdejních míst ONE Point (dříve WE|DO)Zásilky do 20 kg s maximální délkou jedné strany 100 cm, součet tří stran (d+š+v) je 175 cm lze vyzvednou v síti výdejních míst ONE Point po celé ČR. |
Osobní odběr v síti výdejních míst ONE Box (dříve WE|DO)Zásilky do 15 kg, které nepřesáhnou rozměry 41 x 38 x 64 cm lze vyzvednou ve ONE boxech v celé ČR 24 hodin, 7 dní v týdnu. |
Osobní odběr na výdejním místě ZásilkovnaCena této služby je 59 Kč. |
Osobní odběr na výdejním místě DPD PickupZásilky do hmotnosti max. 15 kg s maximální délkou nejdelší strany 100 cm a celkovou obvodovou délkou 250 cm (2x šířka + 2x výška + 1x délka) lze vyzvednout na výdejním místě DPD Pickup (více než 1 350 výdejních míst v ČR). |
Osobní odběr na výdejním místě GLS Parcel ShopZásilky do hmotnosti max. 15 kg lze vyzvednout na výdejním místě GLS Parcel Shop v ČR (více než 500 výdejních míst v ČR). |
Osobní odběr na výdejním místě PPL SmartCena této služby je 55 Kč. |
Dodání naším e-shopemV případě větších a dražších zásilek je možné po domluvě dopravit zásilku přímo naším e-shopem. V případě zájmu o dodání zásilky naším e-shopem nás kontaktujte na info@mastersport.cz |
Ceník platný od 1. 11. 2024.
Možnosti platby
Při nákupu v našem e-shopu mastersport.cz si můžete zvolit jeden z následujících způsobů platby. Některé formy jsou vázány na typ dopravy.
Na dobírkuZa zboží platíte ve chvíli, kdy je převezmete od přepravce. Přesný termín dodání vám pošleme emailem. K zásilce bude samozřejmě přiložen odpovídající daňový doklad (jsme plátci DPH). |
Twisto Pay - Vyzkouším doma, zaplatím za 14 dní.Odložená platba - Platbu provedete do 14 dní od nákupu na účet firmy Twisto payments a.s. Jak to funguje? (Tato platební metoda není podmíněna registraci uživatele v e-shopu. Osobní údaje uživatele jsou pro e-shop mastersport.cz anonymní). |
Převodem na účet
|
Online platba kartouPo výběru možnosti Akceptujeme platební karty: MasterCard, MC Electronic, Maestro, VISA, Visa Electron. Za online platbu kartou neúčtujeme žádné poplatky. |
Google PayPlatba online pomocí platební karty uložené ve službě Google (elektronická peněženka). Platba probíhá skrze zabezpečenou platební bránu Go Pay. |
Hotově nebo platební kartou při osobním odběru v Ostravě-TřebovicíchJakmile Vám potvrdíme (e-mailem nebo telefonicky), že zboží je připraveno k vyzvednutí, můžete si jej vyzvednout přímo u nás na adrese:
|
Splátkový prodej společnosti ESSOXVeškeré podmínky a možnosti nákupu sportovního zboží na splátky jsou shrnuty na samostatné stránce - Nákup na splátky. |
Ostatní způsobyJiné typy platby, jako fakturou nebo složenkou, jsou domlouvány individuálně podle bonity klientů. |
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Ceník platný od 1. 3. 2024.
Zásilka
- Zboží je dodáváno v demontu s podrobným návodem ke složení. Je důkladně zabaleno (krabice apod.) a pojištěno proti poškození.
Dodací lhůta
- U všech položek je uvedena dodací lhůta, která se dynamicky mění podle počtu zboží na skladě.
- Pokud není zboží skladem, budete informováni o pravděpodobném termínu dodání na e-mail uvedený v objednávce.
- Termín dodání Vám potvrzujeme v momentě, kdy zásilka opustí naši expedici. Zpravidla je zásilka doručena do 24 hodin a větší zásilky do 48 hodin.
- V den vyexpedování zásilky Vám zašleme informativní e-mail s číslem zásilky a kontaktními údaji na přepravce. Přerpavce bude mít k dispozici Vaše telefonní číslo pro případ nezastižení na dané adrese. V případě nezastižení na dané adrese vás přepravce informuje a můžete si telefonicky objednat opětovné doručení zásilky.
- V případě, že v námi avizovaný den nedodá přepravce zboží na adresu zadanou v objednávce a neinformuje vás o nezastižení, neváhejte nás kontaktovat, popř. se informovat přímo u přepravce.
- Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. zruší objednávku v případě, kdy je zboží již odeslané, není i přes dohodnutý termín přítomen k převzetí zboží nebo není schopen uhradit kupní cenu atd.), nese kupující náklady na dopravu nebo náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
- POZOR - V případě objednávky více položek s různým termínem dodání, zboží expedujeme najednou, až bude vše na našem skladu.
- UPOZORNĚNÍ - mastersport.cz si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek bez udání důvodu. Na již uzavřenou kupní smlouvu se vztahují obchodní podmínky platné v době jejího uzavření.
Převzetí zásilky
- ZBOŽÍ při převzetí důkladně ZKONTROLUJTE!
- V případě, že je vnější obal viditelně poškozen, máte nárok odmítnout převzetí zboží nebo jej PŘEVZÍT S VÝHRADOU. V případě převzetí zboží s výhradou si nechte řidičem na doklad o převzetí potvrdit převzetí s výhradou a kontaktujte přepravní společnost. Doporučujeme poškozený balíček vyfotit. O celé situaci nás informujte na info@mastersport.cz.
- V případě, že zjistíte poškození zboží po rozbalení zásilky, neprodleně nás kontaktujte. Budeme tuto zásilku reklamovat u přepravce.
- V případě, že zjistíte, že dodaný výrobek je nefunkční, je toto řešeno jako reklamace. Při reklamaci je nutno postupovat přesně dle reklamačního řádu.